Regulamin God’s Band Aid

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://godsbandaid.shop.pl prowadzony jest przez firmę:
God’s Band Aid
gods.bandaid@gmail.com
36-206 HUMNISKA 907D, , Polska
NIP: [6871852241] REGON: [542646768]
prowadzoną w formie jednoosobowej działalności gospodarczej.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy
oraz zasady zwrotów i reklamacji.

Oferta i zamówienia

1. Sklep oferuje produkty ekologiczne z nadrukiem: koszulki, bluzy, torby, kubki oraz inne akcesoria.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (brutto).
3. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej, przez formularz zamówienia.
4. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu przez sklep i zaksięgowaniu płatności.
5.Wysyłając zamówienie Klient akceptuje warunki umowy i potwierdza zapoznanie się i akceptację
Regulaminu oraz Polityki Prywatności i zgadza się na udostępnienie Firmie swoich danych w celu
finalizacji i dostarczenia usługi.
6. Sfinalizowanie zamówienia jest jednoznaczne z oświadczeniem woli zawarcia umowy Sprzedaży
zgodnej z postanowieniami Regulaminu pomiędzy Klientem a Firmą.
7. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie wpływu zamówienia do systemu Sklepu
internetowego pod warunkiem, iż owe zamówienie nie łamie prawa i postanowień Regulaminu.
8. Klient drogą mailową otrzyma potwierdzenie zawierające wszystkie istotne informacje dotyczące
zamówienia.
Jest to równoznaczne potwierdzeniem zawarcia Umowy.
Umowa zawiera treść zgodną z postanowieniami Regulaminu.
Zawierana jest w języku polskim.

Jednocześnie Firma zastrzega:
• Prawo do odmowy zmian uwzględnianych przez Klienta w momencie, w którym status
zamówienia zmieni się na „W trakcie realizacji”.
• Kolory prezentowane w wizualizacji w kreatorze bądź dostępne na stronie Sklepu internetowego
mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego koloru tkaniny.

• Wynika to z przyczyn technicznych i operacyjnych takich jak różnice w sposobie wyświetlania
kolorów ze względu na ustawienia monitora jak i odstępstwa kolorystyczne
u różnych producentów tekstyliów.
• Wizualizacja produktu i nadruku zawarta na stronie internetowej ma charakter przybliżony i
stanowi ilustrację do rzeczywistego wyglądu produktu i nadruku.
• Możliwość wystąpienia rozbieżności między rozmiarami w ogólnie przyjętych grupach
rozmiarowych (XS, S, M, L, XL,) do 15% wymiarów w konkretnej rozmiarówce. Wynika to z
rozbieżności specyfikacji towarów dostępnych u producentów.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za materiały dostarczone przez Klientów.
• Firma nie jest producentem towarów na których przygotowywane są nadruki i projekty.
• Klient odpowiedzialny jest za zmniejszenie wartości towarów poprzez użytkowanie jej w sposób
inny niż rekomendowany przez Firmę.
• Rekomendacje dotyczące użytkowania zawarte są na stronie Sklepu internetowego i na ulotce
dołączanej do zamówienia.

Płatności
Regulamin dotyczący przetwarzania płatności na stronie internetowej

1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności za produkty oferowane w serwisie
internetowym prowadzonym przez God’s Band Aid „sprzedawca”.
2. Korzystanie z funkcji płatności oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

2. Metody płatności           

1. Na stronie dostępne są następujące metody płatności:
płatności elektroniczne,
płatności kartą płatniczą,
BLIK,
szybkie przelewy bankowe,
inne metody udostępniane przez operatorów płatności.
2. Realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności: eService.

3. Realizacja transakcji    

1. Po wybraniu metody płatności Klient zostaje przekierowany do odpowiedniej bramki płatniczej
operatora.
2. Transakcja zostaje uznana za rozpoczętą w momencie potwierdzenia płatności przez Klienta.
3. Zamówienie zostaje zrealizowane po otrzymaniu od operatora potwierdzenia zaksięgowania wpłaty.          

  4. W przypadku niepowodzenia płatności Klient ma możliwość ponowienia transakcji lub wyboru innej
metody płatności.

4. Bezpieczeństwo płatności                               

1. Strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL w celu zapewnienia bezpieczeństwa przesyłanych
danych.
2. Sprzedawca nie przetwarza i nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
3. Wszelkie operacje kartą odbywają się wyłącznie poprzez certyfikowane, zgodne z normą PCI DSS
systemy operatorów płatności.
4. Płatności realizowane są zgodnie z wymogami dyrektywy PSD2, w tym silnego uwierzytelniania
klienta (SCA).
5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności w ciągu 7 dni.

Dostawa
Regulamin dostawy – God’s Band Aid

1. Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady realizacji dostawy zamówień złożonych w sklepie internetowym
God’s Band Aid.
2. Sklep udostępnia Klientom różne formy dostawy, opisane poniżej.
3. Wybór metody dostawy jest równoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Formy dostawy dostępne w Sklepie

2.1. Kurier InPost
1. Przesyłki są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu nadania.
3. Klient otrzymuje powiadomienia o statusie przesyłki (SMS/e-mail).
4. Kurier podejmuje jedną próbę doręczenia. W przypadku nieobecności paczka może zostać
przekierowana do najbliższego punktu odbioru InPost.
2.2. Paczkomaty InPost
1. Klient wybiera dowolny Paczkomat z listy dostępnej podczas składania zamówienia.
2. Czas doręczenia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
3. Paczka oczekuje w Paczkomacie zwykle 48 godzin (może się różnić – według aktualnych zasad
InPost).
4. Nieodebranie paczki w terminie skutkuje jej odesłaniem do nadawcy.
2.3. Kurier – inne firmy (DPD, DHL, GLS lub inny przewoźnik)
1. Sklep może nadawać przesyłki również za pośrednictwem innych firm kurierskich.
2. Czas doręczenia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, zgodnie ze standardami przewoźnika.
3. Kurier podejmuje próbę doręczenia paczki. W przypadku niepowodzenia może podjąć:
przekierowanie paczki do punktu odbioru,
ponowną dostawę,
zwrot do nadawcy — zgodnie z procedurą przewoźnika.
2.4. Odbiór osobisty
1. Odbiór osobisty jest dostępny po wcześniejszym ustaleniu terminu ze Sklepem.
2. Adres punktu odbioru:
36-206 Humniska 907D
3. Klient nie ponosi kosztów dostawy przy odbiorze osobistym.

4. Odbiór jest możliwy od momentu otrzymania potwierdzenia, że zamówienie jest gotowe.

3. Koszty dostawy             

 1. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy dostawy, gabarytów przesyłki oraz aktualnych
stawek przewoźników.
2. Dokładna kwota jest prezentowana w koszyku w trakcie składania zamówienia.
3. Sklep może okresowo oferować darmową dostawę lub rabaty na wysyłkę.

4. Realizacja zamówienia i czas wysyłki                       

1. Sklep przygotowuje zamówienia do wysyłki w terminie wskazanym przy produkcie (zwykle 1–3 dni
robocze, chyba że opis produktu stanowi inaczej).
2. Przesyłki są nadawane wyłącznie w dni robocze.
3. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i nie jest gwarantowany przez Sklep.

5. Odpowiedzialność za przesyłkę                                

1. Sklep odpowiada za poprawne przygotowanie i nadanie przesyłki.
2. Za dostarczenie paczki, jej trasę, opóźnienia i obsługę odpowiada przewoźnik.
3. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych adresowych.
4. W przypadku uszkodzenia paczki Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub
zgłosić problem operatorowi (np. InPost) zgodnie z jego procedurami.

6. Zwroty przesyłek i nieodebranie paczki          

1. Jeśli paczka zostanie odesłana z powodu nieodebrania jej przez Klienta, Sklep skontaktuje się w celu
ustalenia ponownej wysyłki.
2. Ponowna wysyłka możliwa jest po ponownym opłaceniu kosztów dostawy.
3. Brak kontaktu ze strony Klienta w ciągu 14 dni może skutkować anulowaniem zamówienia.
7. Reklamacje dotyczące dostawy
1. Reklamacje związane z:
uszkodzeniem przesyłki,
opóźnieniami,
zagubieniem paczki,
rozpatrywane są zgodnie z procedurami przewoźnika.
2. Sklep pomaga Klientowi w procesie reklamacyjnym po otrzymaniu zgłoszenia.

8. Postanowienia końcowe
1. Sklep God’s Band Aid zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
2. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.

Zwroty i reklamacje
Regulamin Zwrotów– God’s Band Aid

1. Postanowienia ogólne
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania
przyczyny.
2. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo
odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

Uwaga!
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku produktów spersonalizowanych: „Art. 38.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje
konsumentowi w odniesieniu do umów:3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego

zindywidualizowanych potrzeb;”
Dz.U. 2014 poz. 827 Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy prosimy o kontakt z Firmą
(36-206 Humniska 907D , gods.bandaid@gmail.com, tel: +48 781260109)
z informacją o decyzji odstąpienia od umowy
(w postaci pisma dostarczonego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej).

Aby zachować termin odstąpienia od umowy prosimy o informację dotyczącą skorzystania z prawa
odstąpienia przed upływem 14 dni.
W przypadku spełnienia warunków odstąpienia od umowy Klient poniesie bezpośrednie koszty związane
ze zwrotem towaru.
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą
płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej
Zamawiającego.
W przypadku odstąpienia od Umowy należy zwrócić produkty w terminie nie przekraczającym 14 dni
liczonych od dnia poinformowania o tym fakcie Firmy.
Jednocześnie Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania zwrotu
rzeczy bądź dowodu odesłania ich.

Regulamin Reklamacji – God’s Band Aid

1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania i rozpatrywania reklamacji produktów zakupionych w
sklepie internetowym God’s Band Aid.
2. Reklamację może złożyć każdy Klient, który zawarł umowę sprzedaży ze Sklepem.

2. Podstawa reklamacji
Reklamacja może dotyczyć w szczególności:
1. Wady fizycznej produktu, np. uszkodzeń, nieprawidłowego wykonania, różnic względem opisu.
2. Wady towaru powstałej podczas transportu (po otrzymaniu paczki należy wykonać zdjęcia i
niezwłocznie zgłosić uszkodzenie).
3. Błędnej zawartości paczki, braków lub otrzymania niewłaściwego produktu.
4. Nieprawidłowego działania produktu, jeśli dotyczy.

3. Jak zgłosić reklamację
Reklamację należy zgłosić :
 E-mail:
gods.bandaid@gmail.com
W zgłoszeniu prosimy o podanie:
imienia i nazwiska Klienta,
numeru zamówienia,
daty zakupu,
opisu wady/zastrzeżeń,
zdjęć potwierdzających zgłaszaną wadę,

informacji o oczekiwanym sposobie rozwiązania (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).

4. Termin zgłoszenia reklamacji
1. Zaleca się zgłosić reklamację niezwłocznie po zauważeniu wady.

5. Rozpatrzenie reklamacji
1. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.
2. Jeśli w ciągu powyższego terminu Sklep nie udzieli odpowiedzi — reklamacja uznawana jest za
zasadną.
3. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzymuje:
nowy produkt,
naprawiony produkt,
zwrot pieniędzy,
obniżenie ceny,
w zależności od wybranej lub możliwej formy.

6. Odesłanie reklamowanego produktu
1. Jeśli Sklep poprosi o odesłanie produktu, Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę.
2. Koszt odesłania:
jeśli reklamacja jest uznana — Sklep pokrywa koszt zwrotu,
jeśli reklamacja zostaje odrzucona — koszt ponosi Klient.
3. Sklep poinformuje Klienta o właściwym adresie zwrotnym.

7. Reklamacje związane z dostawą
1. Uszkodzenie paczki należy zgłosić niezwłocznie po odbiorze, najlepiej z dokumentacją zdjęciową.
2. Jeśli uszkodzenie jest widoczne przy odbiorze, zaleca się sporządzić protokół szkody w obecności
kuriera.
3. Sklep pomaga Klientowi w zgłoszeniu reklamacji do przewoźnika.

8. Odmowa uwzględnienia reklamacji
Reklamacja może zostać odrzucona, jeśli:
1. wada powstała z winy Klienta (np. niewłaściwego użytkowania),
2. produkt nosi ślady celowego uszkodzenia,
3. zgłoszenie jest niepełne i nie ma możliwości jego uzupełnienia.

9. Postanowienia końcowe
1. Złożenie reklamacji nie wpływa na prawo Klienta do odstąpienia od umowy, jeśli takie przysługuje.
2. Sklep może wprowadzać zmiany w Regulaminie, jednak nie wpływają one na prawa nabyte Klientów.
3. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.

Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest God’s Band Aid.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i obsługi klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia zgodnie z RODO.

Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego,
w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie klienci zostaną poinformowani
poprzez stronę internetową.